TP官方App如何结合线上数据和用户访谈，洞察真实需求

想要深入知悉TP官方App运用的用户研究办法，其关键重点在于精细留意用户是以怎样的形式将线上数据同线下深度访谈进行有机整合的，借由如此这般的途径，最终塑造出仿若真实活着、灵动鲜活的用户形象。

他们率先着手开展规模巨大的定量分析工作，针对App内各个功能的使用频率，对用户路径加以细致追踪，将留存数据予以细致追踪。借由这种办法，能够快速定位其中所存在的共性问题，比如清晰确定哪个页面的跳出率是最高的。然而，这些数据本身却不能够对“为何会出现如此这般的情况”给出解释。

接下来踏入关键步骤，按照数据挑选出有代表性的用户TP官方App如何结合线上数据和用户访谈，洞察真实需求，接着开展一对一的深度访谈，于访谈进程里，访谈者会引领用户回想往昔的使用场景，甚至会邀约用户当场做操作演示，认真观察用户的自然反应以及未说出来的困惑之处，借由这种方式，能够发掘出数据背后隐藏的真实动机。

他们会用心去创建“用户故事”，会巧妙地把定性与定量发现做深度融合，通过这样做来详细描述一个特定用户，像“频繁出差的技术销售张明”，在特定场景里所具备的目标，所呈现出的行为，以及所遭遇的痛点。借助这种方式，产品决策并非基于模糊的群体，而是切实按照真实个体的需求去开展。

请问你是否认为，那种运用“依据数据确定问题所在TP官方app的用户研究方法，借助访谈探究问题根源”这般方式的研究手段，于实际的产品迭代推进过程当中，最易于在哪一个确切的环节发生失效的状况呢？欢迎各位积极分享大家各自的看法。